Contatti

F.A.Q.

1. Quali servizi sono inclusi nel prezzo dell’affitto?

   Inclusi nella tariffa avrai Wi-Fi gratuito, riscaldamento e aria condizionata, biancheria da letto e da bagno, carta igienica, kit cortesia, asciugacapelli, detersivo per lavatrice e lavastoviglie, ed una cucina completamente attrezzata.

2. Ci sono spese extra da considerare?

   Il prezzo dell’affitto non include la tassa di soggiorno obbligatoria, che dovrà essere pagata separatamente al momento del check-out. Inoltre, non è incluso il parcheggio che, qualora venisse richiesto, comporta un costo aggiuntivo giornaliero.

3. È possibile effettuare il check-in in anticipo o il check-out posticipato?

   Cerchiamo di essere flessibili con gli orari di check-in e check-out in base alla disponibilità. Ti preghiamo di contattarci in anticipo per verificare questa possibilità.

4. Come si accede all'appartamento?

   Dopo aver completato il check-in online, di cui riceverai richiesta via mail prima dell’arrivo, ci metteremo in contatto con te per fornirti tutte le informazioni necessarie all’accesso. Utilizziamo un sistema di check-in flessibile, ritirerai le chiavi da un locker posizionato nei pressi della casa per entrare autonomamente nell’appartamento.

5. L’appartamento è adatto a famiglie con bambini?

   Sì, il nostro appartamento è adatto alle famiglie grazie agli spazi ampi e ben suddivisi, ci sono però da tenere in considerazione molte scale. Su richiesta possiamo fornire culle o seggioloni per bambini piccoli.

6. Gli animali domestici sono ammessi?

   Siamo molto amici degli animali che sono da noi i benvenuti, ma è necessario confermare questa possibilità al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la pulizia.

7. Qual è il metodo di pagamento accettato?

   Accettiamo pagamenti in contanti, con carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Tutti i pagamenti devono essere completati prima dell’arrivo, salvo diversamente concordato.

8. È possibile cancellare o modificare una prenotazione?

   Offriamo politiche di cancellazione flessibili, che variano in base alla stagione e al tipo di tariffa scelta. Puoi trovare le condizioni specifiche durante il processo di prenotazione o nella tua e-mail di conferma.