Kontakt

F.A.Q.

1. Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten?

   Im Preis inbegriffen sind kostenloses WLAN, Heizung und Klimaanlage, Bettwäsche und Handtücher, Toilettenpapier, Beauty-Set, Haartrockner, Waschmittel für Waschmaschine und Geschirrspüler sowie eine voll ausgestattete Küche.

2. Sind zusätzliche Kosten zu berücksichtigen?

   Im Mietpreis ist die obligatorische Kurtaxe nicht enthalten, diese muss beim Check-out separat bezahlt werden. Darüber hinaus ist das Parken nicht im Preis inbegriffen und wird auf Anfrage mit zusätzlichen Tageskosten verbunden.

3. Ist ein früherer Check-in bzw. späterer Check-out möglich?

   Wir versuchen, bei den Check-in- und Check-out-Zeiten je nach Verfügbarkeit flexibel zu sein. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um diese Möglichkeit zu prüfen.

4. Wie gelange ich zur Wohnung?

   Nach Abschluss des Online-Check-ins, zu dem Sie vor Ihrer Anreise eine Anfrage per E-Mail erhalten, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen alle für den Zugang notwendigen Informationen mitzuteilen. Wir verwenden ein flexibles Check-in-System. Sie holen die Schlüssel aus einem Schließfach in der Nähe des Hauses ab, um die Wohnung selbstständig zu betreten.

5. Ist die Wohnung für Familien mit Kindern geeignet?

   Ja, unsere Wohnung ist aufgrund der großen und gut aufgeteilten Räume für Familien geeignet, allerdings müssen viele Treppen beachtet werden. Für Kleinkinder stellen wir auf Anfrage gerne Babybetten oder Hochstühle zur Verfügung.

6. Sind Haustiere erlaubt?

   Wir sind sehr tierfreundlich und Haustiere sind willkommen, aber es ist notwendig, diese Möglichkeit zum Zeitpunkt der Buchung zu bestätigen. Zusätzliche Reinigungsgebühren können anfallen.

7. Welche Zahlungsmethode wird akzeptiert?

   Wir akzeptieren Zahlungen per Bargeld, Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, müssen alle Zahlungen vor der Ankunft erfolgen.

8. Ist es möglich, eine Reservierung zu stornieren oder zu ändern?

   Wir bieten flexible Stornierungsbedingungen, die je nach Saison und gewählter Tarifart variieren. Die konkreten Bedingungen finden Sie während des Buchungsvorgangs oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.